著名口才大師卡耐基說：即使你喜歡香蕉、三明治、但是你不能用這些東西去釣魚，因?yàn)轸~并不喜歡它們，你想釣到魚，必須下魚餌才行?！甭斆鞯匿N售人員在說服防爆電器客戶的時(shí)候，懂得迎合防爆電器客戶韻嗜好，這樣能讓對方感覺到受到重視，受尊重。當(dāng)然，這個(gè)“迎”，一定要迎合得巧妙，不能讓對寸方看出任何破綻。
　　愚蠢的人在說服別人的時(shí)候，只談?wù)撟约海瑥膩聿豢紤]別人；這樣的人永遠(yuǎn)不會得到別人的認(rèn)同。說服別人的訣竅就在于，迎合他的興趣，談?wù)撍顬橄矚g的事情。
　　每個(gè)人都有自已感興趣的東西，比如有的人喜歡籃球，有的人喜歡音樂，有的人對演藝圈的八卦薪聞感興趣，有的人喜歡軍事，有的人對烹調(diào)食物感興趣，有的人對神秘現(xiàn)象著迷等等。總之，每個(gè)人都有一項(xiàng)或是多項(xiàng)的興趣．會說話的銷售人員在說服別人的過程中，懂得迎合別人的興趣，以他人的興趣為話題。
　　宋小姐是一家房地產(chǎn)公司總裁的公關(guān)助理，奉命聘請一位著名的園林設(shè)計(jì)師為本公司的一個(gè)大型園林項(xiàng)目做設(shè)計(jì)顧問。但這位設(shè)計(jì)師已退休在家多年，且此人性情清高孤傲，一般人很難請得動他。
　　為了博搏老設(shè)詩師的歡心，宋小姐事先做了一番調(diào)查，她了解到老設(shè)計(jì)師平時(shí)喜歡作畫，便花了幾天時(shí)閱讀了幾本中國美術(shù)方面的書籍。她來到老設(shè)計(jì)師家中，剛開始，老設(shè)計(jì)師對她的態(tài)度很冷淡，宋小姐就裝作不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn)老設(shè)計(jì)師的畫案上放著一幅剛畫完的國畫，便邊欣賞邊贊嘆道：“老先生的這幅丹青，景象新奇，意境宏深，真是好西啊!”一番話使老先生升騰起愉悅感和自豪感。
　　接著，宋小姐又說：“老先生，您是學(xué)清代山水名家石濤的風(fēng)格吧?”這樣，就進(jìn)一步激發(fā)了老設(shè)計(jì)師的談話興趣。果然，他的態(tài)度轉(zhuǎn)變了，話也多了起來。接著，宋小姐對所談話題著意挖掘，環(huán)環(huán)相扣，使兩人的感情越來越近。終于，宋小姐說服了老設(shè)計(jì)師，出任其公司的設(shè)計(jì)顧問。
　　人類最深層的驅(qū)動力就是希望自己具有重要性。你要?jiǎng)e人怎么待你，就得先怎樣待別人。那么，你想讓別人對你感興趣的辦法只有一個(gè)，那就是先對別人感興趣。
　　在建立良好關(guān)系的過程中，實(shí)現(xiàn)雙方興趣上的一致是很重要的。只要雙方喜歡同樣的事情，彼此的感情就容易融洽，這是合乎邏輯的，推而廣之，對其他許多事情，彼此也就愿意合作了。
　　 一般人都希望與自己相處的人有許多不同的興趣，有的他特別喜歡，有的會比較淡泊。如果可能的話，你應(yīng)盡量找出他們最感興趣的事，然后再從這方面去接近他。倘若沒有機(jī)會，或者這種機(jī)會不容易得到，那么也該盡可能地去選擇他最大的興趣入手，主要的目的是要使他對傷’產(chǎn)生興趣。
　　想要與別人的特殊興趣建立一種特殊關(guān)系，必須把你的真實(shí)興趣表現(xiàn)出來。單單說一句很感興趣的話是不夠的，在對方的詢問下，你掩飾你真正的興趣，免得弄巧成拙。
　　問題在于你怎么能使防爆電器客戶了解你對某件事情的確和他有同樣的興趣。因此，你必須對這類事情具有相當(dāng)?shù)姆辣R，足以證明你是有過研究的。越是值得接近的人，你就越應(yīng)該努力對他所感興趣的事情作進(jìn)一步的了解，使你能夠應(yīng)付他，使他樂意分享你所想知道的事情。就像幼兒園的教師有許多辦法去哄小月友，把一群哭哭鬧鬧的小孩哄得高高興興。這當(dāng)然有她們成功的原因，其原因是她們能放棄自己的個(gè)性去迎合小朋友的興趣和思想。樣做法純粹是出于熱誠而熱誠永遠(yuǎn)是成功的因素，當(dāng)你的內(nèi)心充滿熱誠時(shí)，你向別人提出的將不是一個(gè)令人難堪的問題，而是別人樂于回答的問題。
　　你知道某人去過美國，如果你向他問及美國的事情，他一定會非常高興，滔滔不絕地講到美國的許多事情，即使你只不過想問問有關(guān)美國入境的手續(xù)，而他會連帶告訴你紐約帝國大廈的電梯快到什么程度。
這里提供專家給出實(shí)現(xiàn)和他人興趣一致的三個(gè)步驟，銷售員或許多中能受到一點(diǎn)啟示：
(1)找出防爆電器客戶感興趣的事物；
(2)對他感興趣的題目應(yīng)該先獲得若干防爆知識；
(3)對他表現(xiàn)出你對那些事物確實(shí)感；讓液壓機(jī)客戶心甘情愿掏出錢